Bei Mietwagen schreiben wir FAIR PLAY groß
Thorsten Lehmann

Bei Mietwagen schreiben wir FAIR PLAY groß

In am 26 März 2013

100%ig bestätigt sahen wir in diesem Jahr unser Geschäftsmodell durch das „Fair Play Siegel 2012“ des Urlaubermagazins „Reise & Preise“. [caption id="attachment_279" align="alignleft" width="130"] Fair Play Test von Reise & Preise 2012[/caption] Das Siegel wurde uns Mitte Januar 2013 verliehen. Damit wird die kundenfreundliche Abwicklung der Mietwagen-Buchungen bei Sunny Cars besonders gewürdigt. Eine solche Ehrung als Ergebnis eines anonym durchgeführten medialen Tests bestätigt unseren hohen Qualitäts- und Leistungsanspruch, den wir konsequent in der Ferienmietwagenbranche vertreten. Sunny Cars ist kein Billiganbieter, und definiert sich nicht alleine über den Preis. Vielmehr überzeugen wir durch ein hochwertiges Preis-/Leistungsverhältnis und legen großen Wert darauf, dass in unseren Angeboten alle wichtigen Inklusive-Leistungen enthalten sind. Bei uns gibt es keine Preiserhöhungen im Rahmen des Buchungsprozesses – was vorne angezeigt wird, kommt am Ende auch raus. Alle wichtigen Versicherungen (mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Falle eines Schadens) und Leistungen sind darin bereits enthalten. Eine Umbuchung vor der Anmietung ist kostenfrei. Auch bei der Bezahlung setzen wir auf bestmöglichen Service: Der Betrag für das Ferienauto wird frühestens 14 Tage vor der reservierten Anmietung abgebucht. Und als Zahlungsmöglichkeit bieten wir PayPal, Bankeinzug oder Kreditkarte an, wobei wir mögliche Gebühren vollständig für unsere Kunden übernehmen. Solche anspruchsvollen Leistungspakete sind in unserem Geschäft kein Standard, und wer sein Buchungsverhalten rein nach dem günstigsten Preis ausrichtet, wird nicht primär bei Sunny Cars landen. Wir kommen ins Spiel, wenn Urlauber bei ihrem Mietwagenpaket neben günstigen Preisen auch auf umfassende Leistungen, Sicherheit und Vertrauen setzen sowie auf die hohe Qualität der gewählten Autovermieter achten. Häufig hören wir von den Wiederholern unter unseren Kunden den Satz: „Ich buche bei Euch, denn dann bin ich beim Mietwagen rundum abgesichert und es kommen keine unerwünschten Nebenkosten auf mich zu“. Das ist für uns Kompliment und Ansporn zugleich. »