Brandneues „Mietwagen Cross-Selling-Tool“ für Reise-Webseiten gestartet.
(English please read below)
Besonders im Online Reisesektor erwarten Kunden heute volle Flexibilität während ihrer Reisebuchung. Beispielsweise soll der Mietwagen während der Buchung bequem zum Hotel geliefert werden und trotzdem müssen natürlich alle relevanten Informationen prägnant und auf einen Blick verfügbar sein. Das ist schon eine Herausforderung für alle Reise-Portalbetreiber!
Einerseits soll der Kunde im Buchungsprozess nicht mit Informationen überladen werden und so einen Konversion-Verlust riskiert werden. Andererseits, sind Upsells unerlässlich um das Geschäftsmodell zu finanzieren. Ist der Upsell nicht adäquat, ist der Kunde mit nur einem Klick bei Google oder sog. Meta-Such-Maschinen.
Deshalb hat Sunny Cars ein neues Mietwagen Cross-Selling-Tool entwickelt, das beides kombiniert:
1) Den Kunden zielorientiert zum Abschluss einer zusätzlichen Mietwagenbuchung führt und dabei wichtige Hinweise liefert. Natürlich werden für den Kunden nur verfügbare und relevante Angebote angezeigt.
2) Nutzen von kleinenTeaser-Boxen, die verschiedene Angebote zeigen, bevor der Kunde in den tatsächlichen Cross-Sell einsteigt. Für AB Testings bieten wir unseren Partnern unterschiedliche Teaser- Varianten an. Zudem richten wir innerhalb des Cross-Sells- den Focus auf dynamische Filter, die für jedes Zielgebiet und jede Auswahl nur die Filter dargestellt, die für eine Auswahl durch den Kunden relevant sind (What you click is what you get).
Deutschlands wichtige Reise-Software-Schmiede „TraveltTinment“ hat uns bei der Entwicklung begleitet und das Sunny Cars Cross-Sell-Tool bereits integriert. Den sog. Mietwagen-Container können Sie hier live testen:
http://www.billigweg.de/pauschalreisen.htm
Sunny Cars loves this! Brand new “rental car cross-sell-tool” launched for travel websites.
Especially in the travel e-commerce sector, users expect full flexibility during their travel booking. If you like to add a rental car to your journey, you might like to get it delivered to your hotel as well as find all relevant information at a glance.
Defiantly this is a challenge for travel websites! On the hand side you don’t want to overload your customer journey and risk a loss in conversion – on the other hand upsells are essential to finance your business. And if you don’t show a proper upsell, users can exit easily to google and use e.g meta-searchers.
Therefore, Sunny Cars designed a rental car cross-sell tool, that combines both: a cross-sell that guides and helps users directly to a transaction however only shows personalized offers, according to the customers travel package. Hereby, we work with small teaser boxes showing different offers, before you have to extend the whole cross-sell container. In optimizing conversion we offer different teaser boxes for AB-testings.
The container focus’ on dynamic filters that match for each destination individually and thereby also give an idea what the customer has to pay attention to.
Germanys key player for travel software >TravelTainment< accompanied the development and integrated our new cross-sell tool already. The container is live here.